ARTICLE 1 – OBJET
Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation de la plateforme Giexcel Connect Agro (site web et application mobile). En utilisant la plateforme, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
ARTICLE 2 – DÉFINITIONS
- “Plateforme” : désigne le site internet et l’application mobile Giexcel Connect Agro.
- “Utilisateur” : toute personne accédant à la plateforme.
- “Client” : utilisateur professionnel ayant créé un compte et passé commande.
- “Contenu” : ensemble des informations, textes, images, vidéos disponibles sur la plateforme.
ARTICLE 3 – ACCÈS À LA PLATEFORME
3.1 Création de compte
Pour passer commande, l’Utilisateur doit créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes. Il s’engage à les mettre à jour en cas de modification.
3.2 Sécurité du compte
L’Utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants. Il accepte de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de son compte .
3.3 Âge minimum
L’utilisation de la plateforme est réservée aux professionnels âgés d’au moins 18 ans.
ARTICLE 4 – FONCTIONNALITÉS
La plateforme permet aux Utilisateurs de :
- Consulter les produits et services disponibles
- Passer des commandes
- Suivre l’historique de leurs commandes
- Accéder à leurs factures
- Contacter le service client
ARTICLE 5 – OBLIGATIONS DES UTILISATEURS
5.1 Utilisation conforme
L’Utilisateur s’engage à utiliser la plateforme conformément à sa destination et aux lois applicables.
5.2 Comportements interdits
Il est interdit de :
- Utiliser la plateforme à des fins frauduleuses
- Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle
- Diffuser des contenus illicites
- Tenter de nuire au bon fonctionnement de la plateforme
- Accéder aux comptes d’autres utilisateurs
5.3 Conséquences
En cas de manquement, nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier le compte de l’Utilisateur, sans préjudice des poursuites judiciaires éventuelles .
ARTICLE 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble des contenus de la plateforme (textes, logos, images, etc.) est protégé par le droit d’auteur et reste la propriété exclusive de Giexcel Connect Agro. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation est interdite .
ARTICLE 7 – RESPONSABILITÉ
7.1 Disponibilité
Nous nous efforçons de maintenir la plateforme accessible 7j/7, 24h/24, mais ne pouvons garantir une disponibilité absolue. L’accès peut être interrompu pour des opérations de maintenance.
7.2 Contenus
Nous ne sommes pas responsables des éventuelles erreurs ou omissions dans les informations fournies. Les utilisateurs sont invités à vérifier les informations avant toute action.
7.3 Liens externes
La plateforme peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces sites et déclinons toute responsabilité les concernant.
ARTICLE 8 – DONNÉES PERSONNELLES
La collecte et le traitement des données personnelles sont régis par notre Politique de Confidentialité.
ARTICLE 9 – MODIFICATIONS
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs en seront informés par tout moyen approprié.
ARTICLE 10 – RÉSILIATION
L’Utilisateur peut résilier son compte à tout moment en nous contactant. Nous pouvons résilier ou suspendre un compte en cas de manquement aux CGU.
ARTICLE 11 – LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
Les présentes CGU sont régies par le droit sénégalais. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence des tribunaux de Dakar.
ARTICLE 12 – CONTACT
Pour toute question relative aux CGU : contact@giexcel-connect.sn